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¿Puedo hacer un depósito si mi cuenta no está verificada?

Sí, usted puede hacer un depósito y operar sin tener su cuenta verificada solo durante 15 días (este plazo puede prorrogarse automáticamente durante 15 días más, tras una verificación preliminar de su cuenta por parte de nuestro equipo de Back Office).

Puede consultar más detalles sobre cómo verificar su cuenta aquí: ¿Cómo puedo verificar mi cuenta?

Tenga en cuenta que no se procesará ningún retiro hasta que su cuenta haya sido verificada completamente.

Si no nos proporciona documentación válida en el plazo de 15 días o en el plazo de prórroga de 15 días adicionales que le pueda conceder la Empresa, realizaremos las siguientes acciones en su cuenta:

  • Sus posiciones abiertas se cerrarán (si existen) entre las 18 y las 24 horas GMT.
  • Se le reembolsará el saldo restante y se suspenderá su cuenta.

 

Póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente escribiendo a [email protected] si tiene más preguntas al respecto.

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